H SKY CAC είναι αδειοδοτημένη Εταιρεία Εξαγοράς Πιστώσεων και Μη Πιστωτικό Ίδρυμα, και εποπτεύεται από την Κεντρική Τράπεζα Κύπρου. H διαχείριση των Πιστωτικών Διευκολύνσεων έχει ανατεθεί στη DOVALUE CYPRUS LIMITED (ο «Διαχειριστής»). Εάν επιθυμείτε να μιλήσετε με κάποιον σε σχέση με τις πιστωτικές σας διευκολύνσεις, παρακαλώ αποταθείτε στο Διαχειριστή, στα στοιχεία επικοινωνίας πιο κάτω.

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΈΓΓΡΑΦΑ

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΝΣΤΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡΘΩΣΗ

Έχουμε δημιουργήσει Επιτροπή Ενστάσεων, υπό το φως του Κώδικα Δεοντολογίας της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου για το χειρισμό Δανειοληπτών που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες. Εάν έχετε δικαίωμα υποβολής Ένστασης, μπορείτε να συμπληρώσετε το ‘Έντυπο Ενστάσεων’ και να το υποβάλετε στο appeals@skycac.com.

Η Ένσταση σας θα αξιολογηθεί μόνο εάν έχετε προσκομίσει όλες τις αναγκαίες πληροφορίες. Θα ειδοποιηθείτε εντός 21 ημερών από τη λήψη της Ένστασης.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο αναφορικά με ένα προιόν ή υπηρεσία.

Επιδιώκουμε να επιλύουμε όλες τις ανησυχίες ή παράπονα σας δίκαια και χωρίς καθυστέρηση.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονο, μπορείτε να συμπληρώστε το‘Εντυπο Παραπόνων’ και να το υποβάλετε στο complaints@skycac.com. Το παράπονο σας θα αξιολογηθεί μόνο εάν έχετε προσκομίσει όλες τις αναγκαίες πληροφορίες.

ΠΛEIΣΤHΡΙΑΣΜΟΙ

Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες που αφορούν πλειστηριασμούς που έχουν δημοσιευτεί στο σημείο ‘Πλειστηριασμοί’ της ιστοσελίδας eauctions-cy.com Ηλεκτρονικοί Πλειστηριασμοί – Υπηρεσία Διενέργειας Online Πλειστηριασμών.

Μπορείτε επίσης να βρείτε τις πληροφορίες εδώ.

Αιτήματα για Υπόλοιπα/ Καταστάσεις Λογαριασμών

Για οποιαδήποτε αιτήματα αφορούν υπόλοιπα ή έκδοση καταστάσεων λογαριασμού, παρακαλώ όπως επικοινωνείτε με την Διαχειρίστρια Εταιρεία στα πιο κάτω κανάλια επικοινωνίας.